Politique concernant les avis

Tu souhaites laisser un avis ? Nous te contacterons par e-mail une fois que tu auras effectué un achat.

Notre engagement pour des avis honnêtes

Nous mettons tout en œuvre pour garantir des avis honnêtes, tant pour nos clients que pour nous-mêmes.

Notre objectif est de fournir une vision claire et transparente de la qualité de nos produits et de notre marque.

La seule manière d'y parvenir est de présenter des avis authentiques de clients, sans aucune incitation à laisser un commentaire positif.

Nous ne payons pas pour obtenir des avis positifs ni pour supprimer des avis négatifs.
Afin d'assurer l'intégrité des avis, nous avons collaboré avec Trustpilot et Judge.me, qui garantissent leur authenticité et leur honnêteté. Nous mettons également en avant des avis provenant de plateformes tierces telles qu'Etsy, Bol.com, Amazon et eBay, qui veillent également à la fiabilité et à la précision des avis.

Nous procédons activement à la suppression des avis frauduleux, qu'ils soient positifs ou négatifs. Pour ce faire, nous vérifions que le client a réellement effectué un achat chez nous en consultant ses coordonnées.

Note importante
Nous proposons des compensations financières pour les photos et vidéos réalisées par des créateurs de contenu et des clients qui évaluent nos produits et notre marque. Nous t'en informerons systématiquement si c'est le cas. La création de ce type de contenu prend du temps, c'est pourquoi nous les rémunérons pour leur travail.